迎接互聯(lián)網(wǎng)，歐碧雅裝飾已經(jīng)做好準備！隨著電子商務(wù)一波高過一波的大潮來襲，各個行業(yè)都不可避免的被電商化了，從最開始的服裝，電子行業(yè)，到現(xiàn)在的家具，裝修行業(yè)。電商化是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)給了人們更便捷的消費體驗。也讓傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了變化，作為裝修行業(yè)做電商，互聯(lián)網(wǎng)裝修是家裝O2O目前的主流趨勢，如果這個行業(yè)誕生一家像京東一樣的公司，一定是一家互聯(lián)網(wǎng)裝修公司。筆者可以打包票，不信的話，就任性一把，咱們賭一個億!
筆者認為，家裝O2O包括互聯(lián)網(wǎng)裝修，兩者是包含與被包含的關(guān)系。從家裝O2O的發(fā)展階段和用戶需求來看，起先是中介模式，成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商、業(yè)主與裝修公司、業(yè)主與設(shè)計師、業(yè)主與工長等中間平臺;之后隨著互聯(lián)網(wǎng)工具及互聯(lián)網(wǎng)思維對家裝的沖擊，才有了“互聯(lián)網(wǎng)裝修”模式，與傳統(tǒng)裝修的不透明、不簡單、貓膩多、體驗差等恰恰相反，讓用戶爽起來。
當然，您可能要問，相比較傳統(tǒng)的家裝O2O來說，互聯(lián)網(wǎng)裝修到底是做什么的?解決了用戶哪些痛點?為什么就成了家裝O2O的趨勢?別急，這次咱們就聊聊互聯(lián)網(wǎng)裝修的特點。
一是性價比極高，省錢。對有一定消費層次的裝修用戶來說，價格不是首先考慮的因素，但性價比大部人還是看重的，就像土豪也會為幾百元買個普通馬桶刷咬牙切齒一樣。而互聯(lián)網(wǎng)裝修價格更低，性價比更高，這一點兒淋漓盡致，不管是599元/平米，還是699元/平米的報價，都低于市場1500元/平米的一般行情價。
二是讓裝修變得透明、簡單。家裝產(chǎn)品消費是家庭消費里面最復(fù)雜的產(chǎn)品，信息缺失，透明度差，用戶非專業(yè)，需求不清，有選擇障礙;且家裝行業(yè)不規(guī)范，貓膩陷阱多，價格不透明，用戶真假辨別;還有店面人員素質(zhì)層次不齊，服務(wù)意識差，建材家具送貨延遲，用戶消費體驗差，裝修費時費力還鬧心。而互聯(lián)網(wǎng)裝修提供了讓信息足夠透明，讓裝修變成簡單的一站式整包裝修產(chǎn)品，解決了用戶對裝修一切想象的痛點。
三是使個性化最大化的標準化。如果完全個性化規(guī)模做不大，復(fù)制很難，迅速占領(lǐng)市場是個問題;而完全標準化也不現(xiàn)實，一是家裝產(chǎn)品大多是非標定制，二則用戶需求肯定有差異，眾口難調(diào)。
四是快速崛起，發(fā)展迅猛，跑得快。凡是服務(wù)重，但用戶體驗又極差的行業(yè)，一旦被洗牌，那用戶真會瘋的。以號稱“性價比最高的互聯(lián)網(wǎng)裝修”蘑菇裝修為例，今年1月產(chǎn)品正式上線，不到13天，官網(wǎng)預(yù)約超1300位，在2月7日西安站產(chǎn)品說明會前，首批施工30戶口碑房被提前搶完。
五是有家裝行業(yè)背景，很硬氣。家裝O2O被互聯(lián)網(wǎng)改造，肯定得底子好，不懂裝修，就算雷軍親自干，時間成本也耗不起。只要是發(fā)展快的互聯(lián)網(wǎng)裝修都有傳統(tǒng)裝修的背景，就看深淺如何了。如百變加有海爾家居的經(jīng)驗，蘑菇裝修也有兄弟品牌我要裝修網(wǎng)的背后支撐，其中我要裝修網(wǎng)已在家裝行業(yè)深耕7年。
六是用硬裝爭奪流量入口。這是互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品的特點，通過低價甚至不賺錢的硬裝獲得用戶流量，再輔以社區(qū)、口碑、增值服務(wù)增強用戶粘性，最后在后續(xù)的家具、軟裝及智能家居尋求前端資源的后續(xù)利潤突破。總之，是以傳統(tǒng)裝修不可能給的價格去撬動市場，先告訴用戶，很便宜，又放心，趕緊裝吧，拉近距離交朋友，再順其自然地找到盈利點。
正是圍繞用戶痛點出發(fā)，想用戶之所想，急用戶之所急，解決了裝修不透明、增項漏項多、服務(wù)體驗差、用戶需求不清，才讓互聯(lián)網(wǎng)裝修快速崛起，野蠻生長，氣得傳統(tǒng)裝修恨不得拿刀來砍。
但是，“互聯(lián)網(wǎng)裝修”還有很多路要走，供應(yīng)鏈管理和施工管控是難點也是重點，能否真正實現(xiàn)所見即所得，統(tǒng)一標準，還有很多事情要做，還得快做，但這個趨勢是不可逆的，就看哪家互聯(lián)網(wǎng)裝修能脫穎而出了!
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